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Belo Horizonte e região

CRM e marketing para odontologia em Belo Horizonte

Transforme a procura pela clínica em uma agenda bem acompanhada.

  1. Contato
  2. Avaliação
  3. Proposta
  4. Tratamento contratado

O paciente perguntou. A conversa continuou?

Uma pessoa procura sua clínica, pergunta sobre a avaliação e recebe uma resposta. Depois, a conversa fica entre outras mensagens. A recepção lembra de quem agendou, mas os contatos que ainda estavam decidindo perdem espaço. O dinheiro investido para atrair essas pessoas merece um acompanhamento até a decisão. Ajudamos sua clínica odontológica em Belo Horizonte a organizar esse caminho e enxergar onde as oportunidades estão parando.

O ponto de partida é separar procura, agendamento, comparecimento e contratação. Cada etapa pede uma ação diferente. Quem ainda não escolheu um horário precisa de orientação sobre a agenda. Quem já recebeu uma proposta precisa de uma conversa sobre a próxima etapa. Com esse percurso registrado, a recepção trabalha com contexto e o gestor acompanha o que avança.

CRM para avaliações e propostas

O CRM reúne o histórico comercial, o responsável pelo contato e a próxima ação combinada. Uma clínica com diferentes serviços pode organizar as oportunidades por interesse. Assim, acompanha a passagem da avaliação para a proposta. O registro mostra quando houve contato, qual foi a resposta e quem deve dar continuidade. Assim, a equipe encontra o que precisa para retomar uma conversa com clareza.

Imagine uma pessoa que compareceu à avaliação, recebeu a proposta e pediu para conversar depois com a família. Esse é um exemplo de organização: a recepção registra o retorno combinado e acompanha a decisão. O gestor distingue uma proposta em análise de uma desistência. Essa diferença ajuda a escolher a abordagem e a entender por que algumas oportunidades ficam abertas.

Conheça o CRM e o dashboard NAVSTEC →

Dashboard do anúncio à contratação

No dashboard, o gestor acompanha quantos contatos chegaram, quantos agendaram, quantos compareceram e quantos contrataram. Também pode comparar o investimento em divulgação com as vendas registradas. Ao observar cada etapa, fica mais fácil localizar o problema. Uma campanha pode gerar procura enquanto a agenda perde pessoas entre a confirmação e o comparecimento.

A leitura por período e origem ajuda a entender quais ações trazem oportunidades que seguem adiante. O Business Edge usa esses registros para orientar melhorias na mensagem, no acompanhamento e na distribuição do investimento. O resultado esperado é uma operação comercial mais organizada, com decisões apoiadas no que acontece dentro da clínica.

Tráfego ligado à sua região de atendimento

Para uma clínica em Belo Horizonte, a localização precisa acompanhar a realidade da agenda. Planejamos campanhas para os serviços oferecidos e para a área de onde faz sentido receber pacientes. A página de destino explica o atendimento e conduz ao contato. No CRM, a origem da procura acompanha a oportunidade, permitindo comparar campanhas pelo avanço comercial.

O trabalho conecta divulgação e recepção. Se uma campanha atrai muitas perguntas sobre um serviço, a equipe precisa ter as informações certas para orientar o agendamento. Ajudamos a alinhar esse percurso à capacidade de atendimento da clínica. O foco está nas oportunidades que a equipe pode acompanhar.

Veja como trabalhamos o marketing →

Diagnóstico grátis da operação comercial

Conte como sua clínica recebe contatos hoje, como organiza as avaliações e onde as propostas ficam registradas. No diagnóstico grátis do negócio, olhamos o caminho entre divulgação, recepção e contratação para apontar oportunidades de melhoria. A conversa é sobre a gestão comercial da clínica.

A NAVSTEC é uma empresa de tecnologia de Belo Horizonte. Reunimos marketing, dados e software para ajudar sua operação a vender melhor. Comece pelo diagnóstico e traga o desafio que mais pesa na sua rotina: faltas, propostas paradas ou acompanhamento disperso. Também podemos olhar quais anúncios contribuem para o caixa.