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Pilar 04 · Dados e análise quantitativa

Decisão com número, não com achismo.

A gente mede como o seu negócio está hoje, transforma cada ideia em hipótese com número e prova o que funciona. Análise quantitativa no que importa: no que mexe no caixa.

Relatório do testeEXEMPLO

Lembrete 4 h antes

Antes15 faltas
Depois11 faltas
Período
8 semanas, alternadas
Chance de ser sorte
baixa: repetiu no mês seguinte
No caixa
+R$ 1.600/mês

FICA Vira regra e começa o próximo teste.

O que separa resultado de sorte.

  • Linha de baseComo está hoje: contatos, resposta, vendas, faltas, retorno e margem.
  • Painel do clique ao caixaCusto por cliente que pagou, por canal e por campanha.
  • Testes no seu negócioLembrete, oferta, roteiro, preço e criativo, um de cada vez.
  • Relatório mensal “foi sorte?”Separa o que mudou de verdade do que foi acaso.
  • Conta de cada clienteQuanto custa trazer, quanto ele deixa e em quanto tempo se paga.
  • PrevisãoDemanda, agenda e caixa das próximas semanas, conferida antes de usar.

Da ideia à decisão, em cinco passos.

01Linha de base
02Hipótese com número
03Teste
04Foi sorte?
05Decisão

Business Edge: o cliente volta quando é lembrado antes.

Os dados mostram quando cada cliente costuma voltar. A mensagem vai antes disso, e o teste diz qual dia funciona melhor.

  • O teste: 45, 30 e 15 dias antes do prazo, com mensagens diferentes.

Retornos por mês12→Depois16 =A mais4 × R$ 800 =Por mês+R$ 3.200

EXEMPLONúmeros ilustrativos, não são de cliente.
Ver mais exemplos de Business Edge

O que costumam perguntar.

Preciso ter muitos dados?

Não. A gente começa com o que existe (agenda, WhatsApp, planilha, sistema) e organiza o resto.

E se o teste não funcionar?

Também é resultado: você para de gastar com o que não dá lucro.

Como sei que não foi sorte?

Volume mínimo, comparação com a linha de base e repetição no período seguinte antes de afirmar.

Vamos pôr número nas suas decisões?

Uma reunião para entender o seu negócio. Você sai com as primeiras hipóteses de lucro, com ou sem contrato.